Muitas vezes tenho visto CEOs e Diretores de empresas discutirem a necessidade de aprimorar a capacidade de resposta de suas organizações às demandas, cada vez mais, inconstantes, incertas e, por vezes, caóticas no ambiente atual de negócios. É bem verdade que o movimento pregresso — levando-se em conta os últimos 50 anos — do mercado privilegiou escolas formadoras de…
O síndico exerce uma função extremamente delicada dentro de um condomínio, pois lida diariamente com as mais diversas situações envolvendo os funcionários (terceirizados ou não), a administradora condominial e os prestadores de serviços das mais diversas especialidades.
Para a pergunta do título, temos uma resposta um tanto quanto intuitiva: a taxa Selic, hoje no valor de 2%, seria o melhor indexador para remunerar o credor que concedeu o empréstimo. Essa conclusão decorre, sobretudo, por ser a Selic a principal referência da política de juros brasileira. Todavia, utilizar este raciocínio somente faz sentido…
Desde muito cedo aprendi a amar a escrita, a leitura, a palavra e seu significado significante e significações. O livro foi meu primeiro presente – e sequer sabia ler – e, mais adiante, já na adolescência, outro livro somou-se àquele, “Cazuza”, do escritor maranhense Humberto de Campos, membro da Academia Brasileira de Letras, ganho no…
Atualmente, observa-se nas organizações prestadoras de serviços em saúde um aumento do número de usuários, que estão cada vez mais exigentes de seus direitos no que concerne ao uso dos serviços prestados, quer sejam realizados por entes públicos ou privados. Neste panorama, aos dirigentes e gestores coloca-se a questão crucial de como responder ao rol…
Juramento do Administrador “Prometo dignificar minha profissão, consciente de minhas responsabilidades legais, observar o Código de Ética, objetivando o aperfeiçoamento da Ciência da Administração, o desenvolvimento das Instituições e a grandeza do Homem e da Pátria”. Em 09 de setembro de 2020, um ano atípico, comemoramos 55 anos da regulamentação da profissão do Administrador, um…
Tenho pensado sobre esse inevitável “novo normal” que vem sendo desenhado para superarmos as muitas das perdas sofridas nos últimos meses por conta da pandemia. Sim, é preciso adaptar, reinventar e reconstruir para termos condições de seguir, mesmo não sabendo ainda para aonde. De fato, o mundo já vinha desenhando um novo normal com tantas…
A sociedade contemporânea experimenta um anseio por tratamentos de saúde de qualidade com a consequente satisfação de suas necessidades. Assim, permanecer neste mercado altamente competitivo é um desafio imposto às organizações prestadoras de serviços em saúde. Logo, nesta era em que o capital mais rentável é o conhecimento, a utilização de ferramentas de endomarketing pode…
O motivo de um texto sobre esta temática reside no fato de, ainda hoje, algumas empresas e gestores não se atentarem para o fato de que Administração não está ligada somente ao aumento de faturamento no final do mês. Há muito mais em jogo e, a falta de entendimento dos conceitos de eficiência e eficácia,…
*Leonardo Carap A revolução digital que tem tomado conta de todos os setores da economia exerce forte influência também no Setor Saúde. Neste, entretanto, a complexidade obriga à adoção de processos adaptativos especiais para que a oferta de serviços aos pacientes se dê de forma segura. Ou seja, as soluções não podem ser aplicadas da…
