A importância da mediação na educação: promovendo a resolução de conflitos de forma pacífica
RESUMO Mediar conflitos escolares é um processo de facilitação de diálogo entre as partes envolvidas, com o objetivo de buscar soluções pacíficas e construtivas. Envolve ouvir atentamente, promover a empatia e buscar um acordo mutuamente satisfatório. Conflitos podem surgir em diversas situações, como diferenças de opinião, valores ou interesses. Na escola, esses conflitos podem envolver…