Crítica sob a Visão do Administrador: “Planos de Saúde: Entre a Gestão e a Negação de Direitos”
Sob a ótica da administração, o cenário descrito no texto revela um grave desequilíbrio entre a missão social das operadoras de saúde suplementar e sua prática empresarial, o que compromete a sustentabilidade ética e operacional do setor. A lógica do lucro imediato, que norteia boa parte das decisões administrativas das operadoras, entra em choque com…