Eficiência x eficácia: um dilema ou falta de entendimento?
O motivo de um texto sobre esta temática reside no fato de, ainda hoje, algumas empresas e gestores não se atentarem para o fato de que Administração não está ligada somente ao aumento de faturamento no final do mês. Há muito mais em jogo e, a falta de entendimento dos conceitos de eficiência e eficácia,…