A experiência nunca deve ser desconsiderada, principalmente quando acompanhada de uma boa percepção do mundo. Em 1997, o filósofo irlandês especializado em comportamento e gestão organizacional Charles Handy publicou em seu livro A Era da Transformação uma ideia por aqui ainda longe de ser vista como factível: como administrar quando não se enxerga as pessoas. Trinta e três [...]